Bahia Sur Hotel y Apartamentos
Conjunto formado por varias tipologías: 1 bloque de 142 bungalows, 1 bloque con 180 apartamentos y 46 duplex, 1 bloque de 52 estudios, 1 bloque con 105 habitaciones de hotel, un centro comercial de gran tamaño y unas instalaciones dotacionales deportivas. Todos ellos se encuentran divididos en varias subcomunidades cuya unión conforma una macrocomunidad.
La propiedad del conjunto hasta entonces había estado en manos de otras cadenas hoteleras, el cambio de propiedad se produjo en el año 2004 y el objetivo de la nueva empresa propietaria era la venta individualizada de unidades y la gestión en explotación de todas ellas. Bahía Sur Hoteles fue la empresa encargada de ocuparse de la venta de unidades y de la explotación turística del complejo. El centro comercial continuó en explotación por el mismo operador y las instalaciones deportivas se cedieron al Ayuntamiento.
No fue fácil, aunque la coyuntura de mercado de ventas en ese momento facilitó el inicio, fueron muchos los condicionantes que nos encontramos y muchas las actuaciones que hubo que acometer:
- El hotel había cesado su explotación por los malos resultados obtenidos en años anteriores.
- Varias unidades y zonas comunes se encontraban deterioradas por falta de mantenimiento.
- La gestión de recursos humanos estaba desorganizada y los costes operativos muy elevados.
- El hotel no estaba bien posicionado comercialmente. La ocupación en apartamentos turísticos era muy baja.
En los 4 primeros meses pusimos en marcha:
- División horizontal e inscripción del complejo por unidades y creación de subcomunidades de propietarios y de la mancomunidad.
- Incorporación de nueva dirección del hotel y reorganización de los recursos humanos.
- Puesta en marcha de plan comercial para reposicionamiento del hotel. Incorporación a catálogos de touroperadores y agencias.
- Formación y puesta en marcha de equipo comercial de venta de unidades.
- Desarrollo del website, central de reservas y plataforma informática de reservas y contabilidad.
- Plan de choque de mantenimiento y reformas.
- Búsqueda de financiación para compradores de unidades.
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